1、什么是雙線租用托管? 和單電信/網通租用托管有什么不同?
2、問網通IP地址?
3、
服務器托管和租用有什么區別?
服務器租用和托管主要區別在于誰提供服務器的硬件設備。租用是服務商提供硬件，托管是客戶自己提供。
4、付款后多久可以使用服務器?
正常情況下，銳速云是付款后1-2個工作日內服務器可以上架。上架后我們機房技術會在您的管理后臺添加您服務器的IP和用戶名密碼。
5、安裝軟件的版權如何處理?
我們只提供軟件的安裝服務，軟件版權由客戶自行解決。
6、除了網站報價還有什么收費項目?
除了系統托管和租用硬件防火墻之外，本公司網站報價目前已經涵蓋了其他服務項目。例如重啟服務，重新安裝系統服務等等。
7、系統托管主要做那些方面的服務?
系統托管是我們向客戶提供的一種增值服務，主要是基于系統層面的維護工作，一般包含系統升級服務，系統安全設定，系統補丁，以及其他方面的咨詢服務。數據備份和防ddos攻擊除外。
8、客戶需要經常去機房維護嗎?
不需要。在我們確保服務器能遠程登陸的前提下，客戶一般都可以遠程對服務器進行管理。萬一服務器不能遠程登陸了，可以聯系我們現場idc技術客服進行處理。常用的遠程管理軟件 有 windows自帶的遠程終端服務器。
9、Windows操作系統c盤分區為什么不能放數據?
一般情況下，我們幫客戶安裝的操作系統都放c盤分區。在服務器系統崩潰 、被黑或者中毒等情況下，需要重新格式化c盤安裝系統 ，萬一有數據就會造成數據丟失。
